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社会福祉経営論

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科目名 社会福祉経営論
教員名 諏訪徹
単位数    2 学年 3・4 開講区分 文理学部
(他学部生相互履修可)
科目群 社会福祉学科
学期 後期 履修区分 選択
授業概要 本科目では、福祉サービスと組織のマネジメントに関して、法人制度、会計制度、人事・労務管理制度などの諸制度及び、サービス提供過程に関する運営基準・リスクマネジメント・第三者評価などの取り組みについて解説する。そのうえで、福祉マネジメント論で学んだ組織論、サービスマネジメント論の知識も活用しながら、福祉サービスや組織のマネジメントの実際の課題を分析し、解決策を検討する。これにより、学生が、福祉サービス組織の経営課題を、マネジメントの理論及び各種制度の知識を活用して総合して分析する視座を習得することをめざす。
担当教員は全国社会福祉協議会、厚生労働省における実務経験を有し、また現在も各種団体の委員会・審議会等での職務、研修講師等の職務を通じて、各分野の実践者と意見交換を行っている。この経験を踏まえ、現実の政策・実践と結びつけた講義や演習等を行う。
授業のねらい・到達目標 ・福祉サービス組織に関わる代表的な法人制度の特性、共通点と違いについて説明できる。
・社会福祉法人制度の成り立ち、運営ルール、直近の社会福祉法人制度改革の背景と内容について説明できる。
・財務会計の意義、計算書類の種類と連関等について、説明できる。
・労働法規に基づく基礎的・共通的な労務管理のルールについて、説明できる。
・人事管理制度の体系、人事管理のサブシステムの機能、連関について、説明できる。
・福祉サービスの組織運営及び提供過程に係る運営基準等の諸規制と、マネジメントのポイントについて、説明できる。
・以上の知識を総動員し、福祉サービス組織の経営課題を分析できる。

この科目は文理学部(学士(社会福祉学))のディプロマポリシーDP2及びカリキュラムポリシーCP3に対応しています。
授業の方法 ・資料は印刷し冊子で配布する。毎回持参すること。「Blackboard Learn」にもデータを掲載しておく。
・リアクションペーパーにコメント等を記入し、毎回の授業終了時に提出すること(授業参画度として評価)
・毎回の学習内容の習得のため、確認テストを行う(事前・事後学修課題)。毎回、事前・事後学修を行うこと。各2時間程度の学習を目安とする。
・授業中提示した参考文献等の学習を奨励する。
・私語はしないこと。スマートフォンはしまうこと。注意しても繰り返す場合は退出を命じる。
履修条件 ・福祉マネジメント論を受講していること。
・本科目は社会福祉士国家試験の「福祉サービスの組織と経営」に対応しており、国家試験受験を考えている者は履修する必要がある。
・国家試験受験を希望していない者でも履修は可能。
授業計画
1 イントロダクション 社会福祉経営をとりまく法令の概観、法人制度の種類、法人の機関
[事前学習]シラバスを確認すること。福祉マネジメント論の復習をして臨むこと
[事後学習]配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
2 法人制度① 法人制度の種類、法人の機関
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
3 法人制度② 社会福祉法人制度-法人の成り立ち
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
4 法人制度③ 社会福祉法人制度-社会福祉法人制度改革
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
5 法人制度④ 特定非営利活動法人制度、医療法人制度、法人税制
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
6 財務会計
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
7 労務管理制度
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
8 サービス提供プロセスへの規制とサービスの質の管理の全体像、サービス情報の公表制度
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
9 リスクマネジメント、苦情解決
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
10 福祉サービスの第三者評価
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
11 人事管理制度
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
12 人材育成と組織学習
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
13 福祉サービス・組織の課題にもとづく検討
【事前学習】配布資料の該当部分を読むこと
【事後学習】配布資料の該当部分を読み直し、確認テストによって復習すること
14 まとめ(これまでの復習・解説を行い、授業の理解を深める)
[事前学習]これまでの学習内容で疑問に思ったことをノートにまとめること
[事後学習]本科目の学習内容を復習・整理すること
15 期末試験とその解説
[事前学習]第1~14回までの内容を復習すること
[事後学習]解けなかった問題を解き直すこと
その他
教科書 なし
参考書 金井壽宏  『経営組織』 日経文庫 1999年
近藤隆雄 『サービスマネジメント入門』 生産性出版 2007年
社会福祉士養成講座編集委員会 『福祉サービスの組織と経営 第4版』 中央法規 2013年 第4版
成績評価の方法及び基準 試験(60%)、レポート(20%)、授業参画度(20%)
・毎回のリアクションペーパー等で授業参画度を評価する。
・提出すべきレポートを提出しない場合、試験で所定の点数に到達しなかった場合は、成績評価の対象としない
・一定の要件を満たす者について、追試、再試験を行う(詳細は授業で説明)
オフィスアワー 月曜日 12:15-12:45
火曜日 12:15-12:45

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